О ЕРЕВАН КАРТЕ

“Ереван Карта” — официальная городская туристическая карта Еревана, которая дает возможность пользоваться привилегиями почти во всех учреждениях и услугами, предлагаемыми в городе. Карта дает право бесплатного посещения музеев, аттракционов, бесплатного участия в городских турах и пользования городским транспортом (такси, метро). Картой Вы также можете получать скидки в течение 1 года в лучших ресторанах, магазинах, отелях и в других партнерских организациях, число которых превышает 150. Заплатив единожды небольшую сумму за пакет, в который входит единая электронная карта для бесплатных входов в учреждения, уникальный путеводитель (135 листов), карта города, мобильное приложение, мобильная SIM-карта (с возможностью бесплатных звонков оператору и с бесплатным интернетом) и бесплатная 24-часовая (рабочие часы офиса 9:00-20:00, Суббота, Воскресенье — 10:00-20:00) информационная поддержка, Вы насладитесь насыщенным, увлекательным путешествием и сэкономите деньги.

В данный момент система «Ереван Карта» предлагает 4 вида карт:

ЦЕНА ДРАМ
14.000

1 день / 24-часовая карта

ЦЕНА ДРАМ
18.000

2 дня / 48-часовая карта

ЦЕНА ДРАМ
21.000

3 дня / 72-часовая карта

ЦЕНА ДРАМ
24.000

Безлимитная карта

Действовать Карта начинает с того момента, когда при посещении музея, аттракциона или экскурсии впервые в Карту вводится имя/фамилия владельца, дата активации и она проходит через терминал (читающее устройство). После активации Карты система начинает соответствующий временной отсчет. По окончании времени система автоматически деактивирует часть Карты для бесплатных посещений. Скидками и специальными предложениями Вы можете пользоваться 1 год, они действительны для всех видов карт.

ПРЕИМУЩЕСТВА ЕРЕВАН КАРТЫ

40 Музеев и Галереи
в Ереване

Трансфер из аэропорта и метро,
городское такси

5 Туров с гидом в Ереване,
по Армении

24-ч. информационная поддержка
(ПУТЕВОДИТЕЛЬ, КАРТА, СИМ КАРТА)

Большие скидки в КАФЕ,
РЕСТОРАНАХ, ОТЕЛЯХ, МАГАЗИНАХ

Мобильное приложение
Ереван Карты

КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ

“Ереван Карта” – это официальная городская туристическая карта Еревана, предназначенная для туристов. Пакет программы содержит в себе электронную карту, путеводитель и карту Еревана, мобильную сим-карту, купон для трансфера из аэропрота Звартноц в любую точку Еревана, купон для экскурсии по Армении и бейдж. Согласно намеченным срокам карта дает возможность однократного бесплатного посещения музеев, аттракционов Еревана, бесплатного участия в экскурсиях по Еревану и по Армении. С “Ереван Картой” Вы можете получать ощутимые скидки в партнерских организациях программы (кафе, рестораны, магазины, отели, гостиницы и т. д.). На данный момент есть 4 типа карт: 1 день (24-часовая), 2 дня (48-часовая), 3 дня (72-часовая) и «Карта с безлимитным временем» (Unlimited time) со сроком действия 1 год. Карта может быть активирована в течение 12 месяцев со дня покупки. Действовать Карта начинает с того момента, когда при посещении того или иного места впервые в Карту вводится имя/ фамилия владельца, дата активации и она проходит через терминал (читающее устройство).

МУЗЕИ ЕРЕВАНА

“Ереван Карта” дает Вам возможность бесплатно посетить более 40 музеев включая 12 самых популярных музеев в Армении. С помощью карты Вы познакомитесь с представленным в музеях исторической и культурной историей Армении и Еревана.

ТРАНСПОРТ В ЕРЕВАНЕ

Ереван Карта включает в себя различные возможности для комфортного перемещения по городу. Вам получите бесплатный трансфер из Международного Аэропорта «Звартноц» в любую точку города или из Еревана в аэропорт, используя услуги такси сервиса «GG». Вам также будет предоставлена возможность бесплатных поездок на метро, а также прокат любого автомобиля по сниженной цене.

ТУРЫ В ЕРЕВАНЕ, АРМЕНИИ

С Ереван картой у Вас есть возможность бесплатно принять участие в самых популярных экскурсиях по Еревану и Армении: экскурсия в храм Гарни и монастырь Гегард, Сити тур на автобусе, вечерняя пешая прогулка-экскурсия, экскурсия на коньячный завод Арарат, экскурсия на ковровую фабрику Мегерян Карпет, экскурсия на заводе Наириан Косметикс и т. д. Вам также будет предоставлена скидка 15% на все групповые экскурсии по самым интересным направлениям в Армении.

РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ МЕСТА

У Вас есть возможность бесплатного посещения Ботанического сада Еревана, где представлены сорта представляющие интерес с ботанико — гоеграфической точки зрения, а также дикие лекарственные, экономично — ценные, живописные и разные другие сорта. Вы также можете воспользоваться скидкой в различных развлекательных заведениях, в том числе в Квест комнатах и Боулинг центрах.

ГАЛЕРЕИ ЕРЕВАНА

Ереван Карта предоставит скидки в галереях и культурных центрах города, которые развивают культурную, литературную и образовательную деятельность, а также занимаются распространением национальных и духовных ценностей. У Вас есть возможность приобрести традиционнвые и современные ювелирные работы, скульптуры, живопись и графику и полюбоваться уникальными образцами искусства.

МАГАЗИНЫ ЕРЕВАНА

Вы можете приобрести сувениры, символизирующие Ереван и Армению, используя возможность предоставленных скидок. Возьмите с собой частичку Армении, покупая армянские ковры, вина, натуральную косметику, украшения, изделия ручной работы и даже армянский шоколад.

КАФЕ И РЕСТОРАНЫ

Ереван Карта дает возможность воспользоватся скидками в городских кафе, ресторанах, пивных ресторанах, тавернах и местами быстрого питания. Наслаждайтесь ереванскими вечерами, попробовав деликатесы и напитки армянской и других кухонь.

ОТЕЛИ ЕРЕВАНА

При воспользовании услугами гостиниц и хостелов в Ереване Вы также получите соответствующие скидки. Предоставляемые Ереван картой скидки предлагаются для самых разных бюджетов: от хостелов до высококлассных отелей в центре города.

НОЧНАЯ ЖИЗНЬ

Лучшие ночные клубы, бары и пабы Еревана также включены в список партнеров официальной туристической программы Ереван Карта. Завершите свой день пользуясь скидками в ночных клубах и наслаждаясь ночной жизнью Еревана.

СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Одновременно являющиейся дисконтной картой Ереван Карта предлагает скидки в фотостудиях, бассейнах, а также предоставляет возможность по доступным ценам воспользоваться соответствующими сервисами тем, кто предпочитает экстремальные развлечения, в том числе в знаменитом парке Елл Экстрим Парк.
И специальное предложение: Вы можете заказать бесплатный сувенир и бесплатную доставку посетив вебсайт shoppingian.com.

“Ереван Карта” – это официальная городская туристическая карта Еревана, предназначенная для туристов. Пакет программы содержит в себе электронную карту, путеводитель и карту Еревана, мобильную сим-карту, купон для трансфера из аэропрота Звартноц в любую точку Еревана, купон для экскурсии по Армении и бейдж. Согласно намеченным срокам карта дает возможность однократного бесплатного посещения музеев, аттракционов Еревана, бесплатного участия в экскурсиях по Еревану и по Армении. С “Ереван Картой” Вы можете получать ощутимые скидки в партнерских организациях программы (кафе, рестораны, магазины, отели, гостиницы и т. д.). На данный момент есть 4 типа карт: 1 день (24-часовая), 2 дня (48-часовая), 3 дня (72-часовая) и «Карта с безлимитным временем» (Unlimited time) со сроком действия 1 год. Карта может быть активирована в течение 12 месяцев со дня покупки. Действовать Карта начинает с того момента, когда при посещении того или иного места впервые в Карту вводится имя/ фамилия владельца, дата активации и она проходит через терминал (читающее устройство).

     

Терминал фиксирует уникальный номер Карты и другие данные, и система дает право на бесплатный вход. Карты работают технологией NFC. Для входа в заведение нужно приблизить карту к  терминалу (читающему устройству).

          ​​​

После активации Карты система начинает соответствующий временной отсчет. По окончании времени система автоматически деактивирует Карту. Скидками и специальными предложениями, которые действительны для всех видов карт, Вы можете пользоваться 1 год. Карта будет считаться недействительной, если на ней отсутствует имя владельца. Карта не может быть использована другим лицом. “Ереван карта” является также билетом в городском метро для определенного количества поездок. Согласно уставу ООО “Глобал Колибри” оставшиеся поездки на Карте обналичивать нельзя.

Имеющийся в пакете универсальный купон для трансфера, предназначенный для такси-сервисов Вы можете использовать двумя способами.

  1. Вы можете воспользоваться бесплатным трансфером из аэропорта “Звартноц” в Ереван или наоборот из Еревана в аэропорт “Звартноц”. Вы можете воспользоваться лишь одним из вышеперечисленных направлений. Предъявите купон водителю целым, не разделяя его на части.
  2. Если Вы не используете купон для трансфера из аэропорта Звартноц в Ереван или наоборот, то им Вы можете воспользоваться для поездок на такси в Ереване. Обратная сторона купона (сторона с печатью) разделена на 3 части, каждая из которых равна 1000 армянским драмам и является средством платежа для партнёрского такси-сервиса.

“Ереван Карта” дает возможность на получение скидок и подарков в партнерских организациях программы. Подробный список и информация о данных заведениях есть в путеводителе Ереван Карты и на официальном сайте программы. “Ереван карта” включает в себя бесплатную 12-часовую (9:00-21:00) информационную поддержку, которая станет для Вас незаменимым помощником в Ереване. Услуга позволяет получать любую информацию и делать различные резервации.

Имеющейся в пакете “Ереван Карта” мобильной SIM-картой Вы можете бесплатно разговаривать с нашим оператором 24-часовой информационной службы и иметь бесплатный интернет 200Мб каждый день в соответствии с указанным на Вашей “Ереван Карте” сроком. Для Карты с безлимитным временем (Unlimited time) предоставлен бесплатный интернет на 3 дня. Интернет может быть использован для загрузки приложения “Ереван Карта”.

Пользоваться бесплатными предложениями возможно лишь при действии карты в течение указанного на Карте срока, а скидки и специальные предложения будут активны еще 1 год после активации Карты. Список партнеров может изменяться в любое время согласно договорам.

Для бесплатного входа в заведение необходимо предъявить в кассе электронную Карту.

“Ереван Карта” предназначена сугубо для индивидуального пользования. Она является собственностью ООО ” Глобал Колибри“. После активации Карта не подлежит возврату, обмену и не может быть передана другому лицу. При входе в музей владелец карты обязан предъявить работнику музея любой документ, подтверждающий личность владельца; при отсутствии документа работник имеет право не предоставлять бесплатного входа. При нарушении правил использования Карта будет заблокирована. Услуги, действующие в этом году, могут не действовать в следующем.

1. Ответственность оператора

Оператор периодически обновляет информацию на сайте, а также обеспечивает точность имеющейся информации в путеводителе на время его печати. Однако режим работы того или иного учреждения может измениться, и туристам предлагается уточнить часы работы посещаемого места из официального сайта программы. Любая организация в любое время может покинуть список партнеров программы. В этом случае она будет заменена похожей организацией. Партнерами “Ереван Карты” являются лучшие организации. Сотрудничество с ними основано на договорах. “Ереван Карта” не несет ответственности, если партнерская организация не выполняет своих обязательств. Несмотря на это оператор делает все для избежания подобных случаев и предоставляет высококачественные услуги. Оператор не несет ответственности за возникшие проблемы в партнерских организациях, могущие повлиять на Ваше здоровье или иметь другие последствия, в частности за потерянные вещи и т.д. Он не несет ответственности за потерю или повреждение Карты. Во избежание дальнейших неудобств Вы можете предъявить жалобу команде “Ереван Карты”. Оператор не уполномочен возмещать потери за те услуги, которыми не пользовался клиент, а также за форс-мажорные ситуации и технические проблемы, возникшие в партнерских организациях. В таких случаях оператор оповещает клиентов в самые кратчайшие сроки с помощью официального сайта программы. Бесплатные предложения не включают посещения временных выставок в музеях. Скидки не прибавляются к уже имеющимся у партнерских организаций другим скидкам. Они также не включают посещения отдельных мероприятий, информацию о которых можно уточнить у организаторов.

2. Отмена заказов и возврат денег

Клиент имеет право на отмену заказа за день до активации Карты. Для этого необходимо отправить запрос по адресу sales@yerevancard.com. При отказе от Карты компания возвращает выплаченную сумму наличным или безналичным расчетом посредством банковского перевода.

Отмена покупки.

  • Вариант 1. Если Вы купили “Ереван Карту” традиционным способом или купили онлайн и уже получили пакет, для отмены покупки Вы должны в течение 30-и дней после покупки прийти в главный офис “Ереван Карты”, имея при себе удостоверение личности и полный пакет “Ереван Карты”.
  • Вариант 2. Если Вы купили “Ереван Карту” онлайн и пока что не получили ее, для отмены покупки Вы должны в течение 30-и дней после покупки отправить письмо на адрес электронной почты sales@yerevancard.com, указав в письме номер кода ваучера и причину отмены. Оператор может отменить покупку, если:
  • система не подтверждает получение денег в течение 4-х дней;
  • при покупке возникнут системные проблемы.

При отмене покупки оператором Вы будете оповещены при помощи электронной почты.

Возврат денег

Возврат денег осуществляется только в случае, если пакет “Ереван Карты” целостный и Карта не активирована. При отмене покупки компания возвращает деньги наличными или банковским переводом.

Наличный возврат денег. Вы можете получить деньги только при неиспользованной карте. Компания возмещает 100% стоимости пакета. При наличной покупке Карты наличный возврат денег осуществляется только в главном офисе “Ереван Карты”. При неполном пакете возмещение не  осуществляется.

Возврат денег онлайн. Если Вы купили “Ереван Карту” онлайн и уже получили пакет, то возврат денег осуществляется онлайн в течение 30-и дней после предъявления пакета в главный офис компании. При онлайн купленной Карте возврат денег осуществляется только банковским переводом. Если Вы отменили покупку, не получив Карту, процесс возврата денег начинается сразу после получения оператором Вашего письма.  Компания возмещает 100% стоимости пакета. Во время онлайн-покупок в случае возникновения проблем по вине оператора Вам будет возвращена вся заплаченная сумма. В этом случае оператор обязан в течение 24 часов с помощью электронного письма сообщить Вам о возникшей проблеме и в течение 30-и дней банковским переводом осуществить возврат денег.

Потерянная или поврежденная карта может быть либо заменена другой картой в главном офисе оператора, либо в случае возврата Вы получите 90% стоимости пакета, если другие его составляющие находятся в целостном виде.

“Ереван карта” не осуществляет возмещения, если партнерская организация была закрыта или не работала в день Вашего посещения. Время банковских сделок зависит от места жительства клиентов и специфики банка. Компания не несет ответственности за возникшие расходы во время переводов. Процесс возмещения организуется согласно конституции Армении. Бронирование также может быть отменено. Для этого необходимо отправить электронное письмо на адрес sales@yerevancard.com, указав в нем номер ваучера и причину отмены. Процесс начнется сразу же после получения Вашего письма.

3. Цены и пункты продаж

Цены “Ереван Карты” фиксированные. При онлайн-покупке действуют скидки, о которых Вы можете узнать, посетив официальный сайт программы. Цена Карты может изменяться при изменении ценовой политики партнерских организаций. Оператор не несет ответственности за наличие всех видов Карты в пунктах продаж.  Рекомендуется заранее проверить наличие Карты в пункте продажи при помощи контактных данных, имеющихся на официальном сайте программы.

4. Защита личных данных

Предоставляя Ваши личные данные оператору программы, Вы защищены в соответствии с законом РА. Целью сбора личных данных являются автоматические анализы и маркетинговые исследования. Согласно регламенту ООО  “Глобал Колибри” компания обязана защищать секретность личных данных клиентов и не предоставлять их третьей стороне.

5. Авторские права

Авторские права на весь материал, опубликованный на сайте “Ереван Карта”, принадлежат ООО “Глобал Колибри”, и его использование без согласия компании запрещается. Покупая и используя карту, Вы соглашаетесь с данными условиями.

“Ереван Карту” можно приобрести как онлайн так и традиционным методом.

1. Онлайн — покупка

1.1. Покупка — онлайн – без доставки

Сразу после оплаты, на Ваш электронный адрес будет отправлено подтверждение покупки и ваучер с очередным номером и QR кодом. Если вы не получили письмо в течении 10 минут, пожалуйста проверьте ваш СПАМ. При покупке выберите из списка наиболее удобный адресс для получения карты. Предьявите  напечатанный или цифровой ваучер в пункте выдачи и получите свою карту.

1.2. Покупка — онлайн – с доставкой

Карта может быть доставлена по любому указанному вами при покупке адресу в Ереване (услуга бесплатная). Просьба заполнить в указанных местах дату и время доставки. Желательно также оставить при наличии доступный номер телефона. Если карту на месте должен получить не покупатель а другой человек, просим сообшить об это оператору программы ”Ереван Карта” по электронной почте. Напишите в письме номер ваучера и имя получателя.  После оплаты на указанный вами электронный адрес будет отправлено письмо с подтверждением покупки и ваучер с очередным номером и QR кодом.

Способами оплаты при онлайн покупке являются карточкиВИЗА, МАСТЕР и АРКА

1.3. Бронирование — онлайн без доставки

Сразу после бронирования (в этом случае нет необходимости заполнять данные кредитной карты и оплачивать онлайн) на Ваш электронный адрес будет отправлено подтверждение и ваучер с очередным номером и QR кодом. Предьявите ваучер в указанном Вами при бронировании пункте выдачи и получите свою карту заплатив за нее на месте.

1.4. Бронирование — онлайн с доставкой

Сразу после бронирования (в этом случае нет необходимости заполнять данные кредитной карты и оплачивать онлайн) на Ваш электронный адрес будет отправлено подтверждение и ваучер с очередным номером и QR кодом. Карта может быть доставлена по любому указанному вами при покупке адресу в Ереване (услуга бесплатная). Просьба заполнить в указанных местах дату и время доставки. Желательно также оставить при наличии доступный номер телефона. Если карту на месте должен получить не покупатель а другой человек, просим сообшить об это оператору программы ”Ереван Карта” по электронной почте. Напишите в письме номер ваучера и имя получателя. При доставке покупка и оплата прозводяться на месте.

2. Традиционная покупка в пунктах продаж г. Еревана

Карту можно приобрести в офисах “Ереван Карты” адреса вы можете посмотреть здесь , в аэропорту Звартноц , у партнеров программы /музеи, др. объекты /,  Оплатить можно как банковской картой, так и наличными. Продажа в Республике Армения производиться только армянским драмом.

Для получения информации о корпоративных посещениях и оптовых покупках, необходимо отправить письмо на указанный электронный адрес sales@yerevancard.com. Часы работы офисов Ереван Карты указаны на сайте.

Отмена покупки и возврат денег

Клиент имеет право на отмену заказа за день до активации Карты. Для этого необходимо отправить запрос по адресу sales@yerevancard.com. При отказе от Карты компания возвращает выплаченную сумму наличным или безналичным расчетом посредством банковского перевода.

Отмена покупки.

Вариант 1. Если Вы купили “Ереван Карту” традиционным способом или купили онлайн и уже получили пакет, для отмены покупки Вы должны в течение 30-и дней после покупки прийти в главный офис “Ереван Карты”, имея при себе удостоверение личности и полный пакет “Ереван Карты”.

Вариант 2. Если Вы купили “Ереван Карту” онлайн и пока что не получили ее, для отмены покупки Вы должны в течение 30-и дней после покупки отправить письмо на адрес электронной почты sales@yerevancard.com, указав в письме номер кода ваучера и причину отмены. Оператор может отменить покупку, если:

  • система не подтверждает получение денег в течение 4-х дней;
  • при покупке возникнут системные проблемы.
  • При отмене покупки оператором Вы будете оповещены при помощи электронной почты.

Возврат денег

Возврат денег осуществляется только в случае, если пакет “Ереван Карты” целостный и Карта не активирована. При отмене покупки компания возвращает деньги наличными или банковским переводом.

  • Наличный возврат денег. Вы можете получить деньги только при неиспользованной карте. Компания возмещает 100% стоимости пакета. При наличной покупке Карты наличный возврат денег осуществляется только в главном офисе “Ереван Карты”. При неполном пакете возмещение не  осуществляется.
  • Возврат денег онлайн. Если Вы купили “Ереван Карту” онлайн и уже получили пакет, то возврат денег осуществляется онлайн в течение 30-и дней после предъявления пакета в главный офис компании. При онлайн купленной Карте возврат денег осуществляется только банковским переводом. Если Вы отменили покупку, не получив Карту, процесс возврата денег начинается сразу после получения оператором Вашего письма.  Компания возмещает 100% стоимости пакета. Во время онлайн-покупок в случае возникновения проблем по вине оператора Вам будет возвращена вся заплаченная сумма. В этом случае оператор обязан в течение 24 часов с помощью электронного письма сообщить Вам о возникшей проблеме и в течение 30-и дней банковским переводом осуществить возврат денег.

Потерянная или поврежденная карта может быть либо заменена другой картой в главном офисе оператора, либо в случае возврата Вы получите 90% стоимости пакета, если другие его составляющие находятся в целостном виде.

“Ереван карта” не осуществляет возмещения, если партнерская организация была закрыта или не работала в день Вашего посещения. Время банковских сделок зависит от места жительства клиентов и специфики банка. Компания не несет ответственности за возникшие расходы во время переводов. Процесс возмещения организуется согласно конституции Армении. Бронирование также может быть отменено. Для этого необходимо отправить электронное письмо на адрес sales@yerevancard.com, указав в нем номер ваучера и причину отмены. Процесс начнется сразу же после получения Вашего письма.