ԵՐԵՎԱՆ ՔԱՐՏԻ ՄԱՍԻՆ

‹‹Երևան քարտը›› Երևանի պաշտոնական զբոսաշրջային քարտն է, որը յուրօրինակ միջոց է քաղաքում առաջարկվող գրեթե բոլոր հաստատություններից և ծառայություններից արտոնյալ պայմաններով օգտվելու համար: Քարտը հնարավորություն է ընձեռում անվճար մուտք գործել թանգարաններ, ժամանցի վայրեր, մասնակցել էքսկուրսիաների, ինչպես նաև անվճար օգտվել քաղաքային տրանսպորտից (տաքսի, մետրո): Քարտով 1 տարվա ընթացքում կարող եք ստանալ նաև մեծ զեղչեր քաղաքի լավագույն սննդի օբեկտներից, խանութներից, հյուրանոցներից և մյուս գործընկեր կազմակերպություններից, որոնց թիվը գերազանցում է 150-ը: Միանվագ վճարելով մատչելի գին փաթեթի համար, որում ներառված են՝ մուտքի միասնական քարտ, անվճար բովանդակալից ուղեցույց (135 էջ), քարտեզ, բջջային հավելված, բջջային քարտ (ծրագրի օպերատորի հետ անվճար խոսելու և ինտերնետից օգտվելու հնարավորությամբ) ու անվճար 24-ժամյա (գրասենյակի աշխ. ժամերը՝ 9:00-20:00, շաբաթ, կիրակի՝ 10:00-20:00) տեղեկատվական ծառայություն՝ զբոսաշրջիկը կարող է վայելել ամբողջական և հագեցած արդյունավետ շրջագայություն՝ տնտեսելով զգալի գումար:

Ներկայումս ‹‹Երևան քարտ›› համակարգն իր հաճախորդներին առաջարկում է չորս տեսակի քարտ՝

ԳԻՆԸ ԴՐԱՄ
14.000

1 օր / 24 ժամյա քարտ

ԳԻՆԸ ԴՐԱՄ
18.000

2 օր / 48 ժամյա քարտ

ԳԻՆԸ ԴՐԱՄ
21.000

3 օր / 72 ժամյա քարտ

ԳԻՆԸ ԴՐԱՄ
24.000

Անժամկետ քարտ

‹‹Երևան քարտը›› սկսում է գործել այն պահից, երբ թանգարան, ժամանցի վայր կամ էքսկուրսիա այցելելիս նրա վրա քարտատիրոջ կամ աշխատակցի կողմից մուտքագրվում է քարտատիրոջ անուն ազգանունը, ակտիվացման ամսաթիվն ու ժամը և առաջին անգամ այն անցկացվում է տերմինալի (քարտը կարդացող սարքի) միջոցով: Առաջին ակտիվացումից հետո ծրագիրը սկսում է հետհաշվարկը համապատասխան քարտի վրա նշված ժամերի քանակի: Ժամանակը լրանալուն պես ծրագիրն ապաակտիվացնում է քարտի անվճար մուտքերի հնարավորությունը, իսկ զեղչերը և հատուկ առաջարկները գործում են մեկ տարի և ակտիվ են բոլոր տեսակի քարտերի համար:

ԵՐԵՎԱՆ ՔԱՐՏԻ ԱՌԱՎԵԼՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ

40 Թանգարաններ և արվեստի
սրահներ Երևանում

Տեղափոխում օդանավակայանից և
մետրո, քաղաքային տաքսի

5 Էքսկուրսիաներ գիդի ուղեկցությամբ
Երևանում, Հայաստանում

24-ժամյա տեղեկատու ծառայություն
(ՈՒՂԵՑՈՒՅՑ, ՔԱՐՏԵԶ, ԲՋՋԱՅԻՆ ՔԱՐՏ)

Մեծ զեղչեր ՍՐՃԱՐԱՆՆԵՐՈՒՄ,
ԽԱՆՈՒԹՆԵՐՈՒՄ, ՀՅՈՒՐԱՆՈՑՆԵՐՈՒՄ

Երևան Քարտի
բջջային հավելված

ԻՆՉՊԵՍ ՕԳՏԱԳՈՐԾԵԼ

‹‹Երևան քարտը›› Երևանի պաշտոնական զբոսաշրջային քարտն է: Այն իրենից ներկայացնում է փաթեթ, որը ներառում է էլեկտրոնային քարտ, Երևանի ուղեցույց և քարտեզ, բջջային քարտ, տաքսու կտրոն, էքսկուրսիոն կտրոն և բեյջ: Համաձայն սահմանված ժամկետի՝ այն հնարավորություն է տալիս միանգամյա անվճար այցելություններ կատարել Երևանյան թանգարաններ, ժամանցի վայրեր և մասնակցել քաղաքային էքսկուրսիաների ինչպես Երևանում, այնպես էլ Հայաստանի ողջ տարածքում: Քարտի միջոցով Դուք կարող եք օգտվել ծրագրի գործընկեր կազմակերպությունների կողմից առաջարկվող զեղչերից: Քարտերը 4 տեսակ են՝ ըստ սահմանված հետևյալ տևողությունների՝ 1 օր / 24 ժամ, 2 օր / 48 ժամ, 3 օր / 72 ժամ և ‹‹Անժամկետ քարտ›› (Unlimited time), որն ակտիվ է 1 տարի: Քարտը կարող է ակտիվացվել գնելուց հետո՝ 12 ամսվա ընթացքում: Քարտը սկսում է գործել այն պահից, երբ թանգարան, ատրակցիոն կամ էքսկուրսիա այցելելիս նրա վրա քարտատիրոջ կամ աշխատակցի կողմից մուտքագրվում է անուն/ազգանունը, ակտիվացման ամսաթիվն ու ժամանակահատվածը և առաջին անգամ այն անցկացվում է տերմինալի (քարտը կարդացող սարքի) միջոցով:

ԹԱՆԳԱՐԱՆՆԵՐ ԵՐԵՎԱՆՈՒՄ

‹‹Երևան քարտը›› Ձեզ հնարավորություն է ընձեռում անվճար այցելել Երևանում և հարակից տարածքում գտնվող 40 թանգարաններ, որոնց թվում են քաղաքի ամենահայտնի 12 թանգարանները: Քարտի միջոցով Դուք լիարժեքորեն կծանոթանաք Հայաստանի ու Երևանի՝ թանգարաններում ներկայացված պատմամշակութային անցյալին ու ներկային:

ՏՐԱՆՍՊՈՐՏ ԵՐԵՎԱՆՈՒՄ

Երևան Քարտը ներառում է քաղաքում հարամարավետորեն տեղափոխվելու տարբեր հնարավորություններ: “GG” ծառայության օգնությամբ կարող եք անվճար տեղափոխվել ավտոմեքենայով «Զվարթնոց» օդանավակայանից մինչև Երևան քաղաքի ցանկացած վայր կամ հակառակ ուղղությամբ: Ձեզ տրվում է նաև մետրոյով անվճար երթևեկելու, ինչպես նաև զեղչված արժեքով ցանկացած մեքենայի վարձակալության հնարավորություն:

ԷՔՍԿՈՒՐՍԻԱՆԵՐ ԵՐԵՎԱՆՈՒՄ

Երևան Քարտը Ձեզ տալիս է հնարավորություն մասնակցելու Երևանի և Հայաստանի ամենահայտնի էքսկուրսիաներին. էքսկուրսիա դեպի Գառնու տաճար և Գեղարդավանք, Սիթի տուր ավտոբուսով, երեկոյան էքսկուրսիա-զբոսանք Երևանում, էքսկուրսիա <<Արարատ>> կոնյակի գործարանում, <<Մեգերյան Կարպետ>> գորգերի գործարանում, <<Նաիրիան Կոսմետիկս>> բնական կոսմետիկայի արտադրամասում և այլն: Դուք կստանաք նաև 15% զեղչ Հայաստանի ամենահետաքրքիր ուղղություններով կազմակերպվող բոլոր խմբային էքսկուրսիաների համար:

ԺԱՄԱՆՑԻ ՎԱՅՐԵՐ ԵՐԵՎԱՆՈՒՄ

Դուք ունեք հնարավորություն անվճար այցելելու Երևանի բուսաբանական այգի, որտեղ ներկայացված են բուսաբանաաշխարհագրական տեսանկյունից հետաքրքրություն ներկայացնող տեսակներ, ինչպես նաև վայրի դեղատու, տնտեսապես արժեքավոր, գեղազարդ և բազմաթիվ այլ տեսակներ։ Կարող եք նաև օգտվել տրամադրվող զեղչի հնարավորությունից տարաբնույթ ժամանցի վայրերում, այդ թվում Քվեստ սենյակներում ու բոուլինգ կենտրոններում:

ԱՐՎԵՍՏԻ ՍՐԱՀՆԵՐ ԵՐԵՎԱՆՈՒՄ

Երևան Քարտը զեղչեր է տրամադրում ցուցասրահներում և մշակութային կենտրոններում, որոնք ծավալում են մշակութային, գրական, կրթական, ինչպես նաև ազգագրական և հոգևոր արժեքների տարածման ու քարոզման լայն գործունեություն: Ձեզ ընձեռվում է հնարավորություն ձեռք բերելու ավանդական և ժամանակակից ոսկերչական աշխատանքներ, քանդակներ, գեղանկարներ և գրաֆիկական աշխատանքներ, հիանալու եզակի աշխատանքներով:

ԽԱՆՈՒԹՆԵՐ ԵՐԵՎԱՆՈՒՄ

Երևանն ու Հայաստանը խորհրդանշող հուշանվերներ կարող եք ձեռք բերել՝ օգտագործելով Երևան Քարտի տրամադրած զեղչերի հնարավորությունը: Վերցրե՛ք Ձեզ հետ Հայաստանի մի մասնիկը՝ գնելով հայկական գորգեր, գինիներ, բնական կոսմետիկա, զարդեր, Ձեռագործ աշխատանքներ և, նույնիսկ, հայկական արտադրության շոկոլադ:

ՍՐՃԱՐԱՆՆԵՐ ԵՎ ՌԵՍՏՈՐԱՆՆԵՐ

Երևան Քարտը նույնիսկ հնարավորություն է տալիս զեղչով օգտվելու քաղաքի սրճարանների, ռեստորանների, գարեջրատների, գինետների, պանդոկների ու արագ սննդի կետերի ծառայություններից: Վայելե՛ք Ձեր երևանյան երեկոները՝ համտեսելով հայկական և այլ խոհանոցների նրբահամ ուտեսներն ու խմիչքները:

ՀՅՈՒՐԱՆՈՑՆԵՐ ԵՐԵՎԱՆՈՒՄ

Երևան քաղաքի հյուրանոցների և հոսթելների ծառայություններից օգտվելիս ևս Ձեզ կտրվեն համապատասխան զեղչային արտոնություններ: Երևան Քարտի կողմից տրամադրվող զեղչային համակարգն առաջարկվում է ամենատարբեր բյուջեների համար՝ սկսած հոսթելներից մինչև քաղաքի կենտրոնում տեղակայված բարձրակարգ հյուրանոցներ:

ԳԻՇԵՐԱՅԻՆ ԿՅԱՆՔ

Երևան քաղաքի լավագույն գիշերային ակումբները, բարերն ու փաբերը ևս ներառվաած են Երևան Քարտ քաղաքային զբոսաշրջային ծրագրի գործընկերների ցանկում: Ցերեկային թոհուբոհից հետո ավարտե՛ք Ձեր օրը՝ օգտվելով ակումբներում գործող զեղչերից և վայելելով երևանյան գիշերային կյանքը:

ՀԱՏՈՒԿ ԱՌԱՋԱՐԿՆԵՐ

Միաժամանակ նաև զեղչի քարտ հանդիսացող Երևան Քարտն առաջարկում է զեղչեր լուսանկարահանման ստուդիաներում, լողավազաններում, ինչպես նաև էքստրեմալ ժամանցը նախընտրողներին հնարավորություն է տալիս համեմատաբար մատչելի գներով օգտվել համապատասխան ծառայություններից, այդ թվում՝ Յելլ Էքստրիմ Պարկի հայտնի զիփլայնից: Որպես հատուկ առաջարկ հանդես է գալիս անվճար կամ զգալի զեղչով որևէ հուշանվերի պատվերն ու անվճար առաքումը shoppingian.com կայքից:

‹‹Երևան քարտը››  Երևանի պաշտոնական զբոսաշրջային քարտն է: Այն իրենից ներկայացնում է փաթեթ, որը ներառում է էլեկտրոնային քարտ, Երևանի ուղեցույց և քարտեզ, բջջային քարտ, տաքսու կտրոն, էքսկուրսիոն կտրոն և բեյջ: Համաձայն սահմանված ժամկետի՝ այն հնարավորություն է տալիս միանգամյա անվճար այցելություններ կատարել Երևանյան թանգարաններ, ժամանցի վայրեր և մասնակցել քաղաքային էքսկուրսիաների ինչպես Երևանում, այնպես էլ Հայաստանի ողջ տարածքում: Քարտի միջոցով Դուք կարող եք օգտվել ծրագրի գործընկեր կազմակերպությունների կողմից առաջարկվող զեղչերից: Քարտերը 4 տեսակ են՝ ըստ սահմանված հետևյալ տևողությունների՝ 1 օր / 24 ժամ, 2 օր / 48 ժամ, 3 օր / 72 ժամ և ‹‹Անժամկետ քարտ›› (Unlimited time), որն ակտիվ է 1 տարի: Քարտը կարող է ակտիվացվել գնելուց հետո՝ 12 ամսվա ընթացքում: Քարտը սկսում է գործել այն պահից, երբ թանգարան, ատրակցիոն կամ էքսկուրսիա այցելելիս նրա վրա քարտատիրոջ կամ աշխատակցի կողմից մուտքագրվում է անուն/ազգանունը, ակտիվացման ամսաթիվն ու ժամանակահատվածը և առաջին անգամ այն անցկացվում է տերմինալի (քարտը կարդացող սարքի) միջոցով: Առաջին ակտիվացումից հետո ծրագիրը սկսում է հետհաշվարկը համապատասխան քարտի վրա նշված ժամերի քանակի: Ժամանակը լրանալուն պես ծրագիրն ապաակտիվացնում է քարտի անվճար մուտքերի հնարավորությունը, իսկ զեղչերը և հատուկ առաջարկները գործում են մեկ տարի և ակտիվ են բոլոր տեսակի քարտերի համար:

     

Քարտի ունիկալ կոդը և մյուս տվյալները մուտքագրվում են համակարգ` քարտը կարդացող սարքի միջոցով, ինչի արդյունքում զբոսաշրջիկին տրվում է մուտքի հնարավորություն: Քարտերն աշխատում են NFC տեխնոլոգիայով: Մուտքի հնարավորություն ստանալու համար անհրաժեշտ է քարտը մոտեցնել կարդացող սարքին:

          ​​​

Քարտն անվավեր  է համարվում, եթե հակառակ կողմում բացակայում է քարտատիրոջ անունը և ազգանունը: Քարտը չի կարող օգտագործվել այլ անձանց կողմից. այն օգտագործել կարող է միայն այն անհատը, ում անունը նշված է քարտում:   

‹‹Երևան քարտը›› նաև անվճար անցատոմս է երևանյան մետրոյում ֆիքսված քանակի երթեր իրականացնելու համար:  Ըստ ‹‹Գլոբալ Կոլիբրի›› ՍՊԸ-ի կանոնադրության դրույթների` քարտի հաշվեկշռում առկա միջոցները չօգտագործվելու դեպքում չեն կարող փոխհատուցվել կանխիկ:

Դուք հնարավորություն ունեք փաթեթում առկա փոխադրման (տաքսի ծառայության համար նախատեսված)  ունիվերսալ կտրոնն օգտագործել 2 նպատակով.

  1. Անվճար տեղափոխում: Ավտոմեքենայով՝ (պաշտոնական Aeroport taxi) կարելի է ‹‹Զվարթնոց›› օդանավակայանից տեղափոխվել մինչև Երևանի ցանկացած վայր կամ Երևան քաղաքի ցանկացած վայրից դեպի ‹‹Զվարթնոց›› օդանավակայան: Անվճար կտրոնը կարող եք օգտագործել վերոնշյալ տարբերակներից միայն մեկ ուղղությամբ երթի համար՝ ներկայացնելով կտրոնը վարորդին՝ առանց մասնատելու՝ ամբողջությամբ:
  2. Կտրոնի ետնամասը (կնիքով հատված) բաժանված է 3 մասի, որոնցից յուրաքանչյուրը համարժեք է 1000 դրամի: Եթե չեք օգտագործում կտրոնն օդանավակայանից դեպի Երևան կամ հակառակ ուղղությամբ տեղափոխման համար, ապա այն կարող է ծառայել Երևան քաղաքում որպես գործընկեր տաքսի ծառայությունից օգտվելու համար վճարման միջոց:

‹‹Երևան քարտը›› հնարավորություն է տալիս նաև ստանալ զեղչեր և նվերներ ծրագրի գործընկեր կազմակերպությունների կողմից (սննդի օբյեկտներ, խանութներ, տարատեսակ ծառայությունների մատուցման կետեր), ինչի մասին նախoրոք նշվում է ուղեցույցում և պաշտոնական կայքէջում:

‹‹Երևան քարտն›› իր մեջ ներառում է 24 – ժամյա (գրասենյակի աշխատանքային ժամերը՝ 9:00-20:00, շաբաթ և կիրակի օրերին՝ 10:00-20:00) տեղեկատու ծառայությունը, որը Ձեզ համար անփոխարինելի ուղեկից և օգնական է քաղաքում կողմնորոշվելու համար: Ծառայությունը հնարավորություն է տալիս ստանալ անվճար տեղեկատվություն և կատարել տարբեր ամրագրումներ:

‹‹Երևան քարտ›› փաթեթում առկա բջջային քարտով դուք կարող եք անսահմանափակ խոսել մեր 12-ժամյա տեղեկատվական ծառայության օպերատորի հետ և ձեր ընտրած ‹‹Երևան քարտի›› վրա նշված օրերին ունենալ օրական 200ՄԲ անվճար ինտերնետ: Անժամկետ քարտի համար (Unlimited time) նախատեսված է 3 օր անվճար ինտերնետ:   

Ինտերնետը կարող է ծառայել ‹‹Երևան քարտ››  բջջային հավելվածը ներբեռնելու և օգտագործելու համար:

Անվճար այցերը Երևանյան թանգարաններ, ժամանցի վայրեր և անվճար մասնակցությունն էքսկուրսիաներին հնարավոր է միայն քարտի վավեր ժամկետի ընթացքում, իսկ զեղչերն ու հատուկ առաջարկներն ակտիվ են նաև քարտի ժամկետի սպառվելուց հետո` 1 տարվա ընթացքում: Գործընկերների ցանկը կարող է փոփոխվել  ցանկացած պահի՝ կախված նրանց հետ ձեռք բերած պայմանավորվածությունից: Հաստատություն անվճար մուտքի իրավունք ստանալու համար պետք է դրամարկղ ներկայացնել էլեկտրոնային քարտը, որը ներառված է փաթեթի մեջ:

‹‹Երևան քարտը›› նախատեսված է միայն անհատական օգտագործման համար: Այն ‹‹Գլոբալ Կոլիբրի›› ՍՊԸ-ի սեփականությունն է: Քարտն ակտիվացնելուց հետո չի կարող վերադարձվել, փոխանցվել այլ անձի կամ փոխանակվել: Մուտքի ժամանակ  աշխատակցին քարտի հետ պետք է ներկայացնել անձը հաստատող ցանկացած փաստաթուղթ: Փաստաթղթի բացակայության դեպքում աշխատակիցը իրավունք ունի անվճար մուտքի իրավունք չտրամադրել: Վնասված, կորցված կամ գողացված քարտերը կարող են վերականգնվել հաճախորդների աջակցման կենտրոնի հետ կապվելու միջոցով:

‹‹Երևան քարտի›› ծրագրով նախատեսված կանոնները խախտելու դեպքում քարտը կարգելափակվի:

Տվյալ տարում ներառված ծառայությունները կարող են անվավեր լինել հաջորդ տարվա համար գնված քարտով:

1. Կազմակերպության պատասխանատվությունը

Օպերատորը պարբերաբար թարմացնում է կայքի տեղեկատվությունը, ինչպես նաև ապահովում ուղեցույցի տեղեկատվության ճշգրտությունը նրա հրատարակման պահին: Սակայն, տարբեր թանգարանների և այլ բնույթի հաստատությունների աշխատանքային ռեժիմն ու մյուս պայմանները կարող են փոփոխվել, ուստի քարտատերերին առաջարկվում է լրացուցիչ ճշտել ծրագրի պաշտոնական կայքից այն հաստատությունների կամ էքսկուրսիաների ժամանակացույցը, ուր նրանք պատրաստվում են այցելել:  Կազմակերպությունները կարող են ցանկացած պահի դուրս գալ գործընկերների ցանկից: Դուրս եկած կազմակերպություններն անմիջապես կփոխարինվեն համարժեք այլ կազմակերպությամբ:

‹‹Երևան քարտի›› կազմում, որպես գործընկեր, ընդգրկված են ճյուղի առաջատար կազմակերպությունները: Համագործակցությունն իրականացվում է պայմանագրային հիմունքներով: Եթե գործընկեր-կազմակերպություններից որևէ մեկը հավուր պատշաճի չի կատարում իր՝ պայմանագրից բխող պարտականությունները, ապա ծրագրի օպերատորը դրա համար պատասխանատվություն չի կրում: Այնուհանդերձ, օպերատորը ձեռնարկում է բոլոր անհրաժեշտ միջոցները նման իրավիճակներից հնարավորինս խուսափելու և բարձրակարգ ծառայություններ մատուցելու համար:

Օպերատորը պատասխանատու չէ գործընկեր կազմակերպություններում առաջացած խնդիրների համար, ինչպիսիք են. առողջությանը վնասող հանգամանքների առկայություն, անձնական իրերի կորուստ, այլ անհարմարութ­յուններ: Օպերատորը պատասխանատվություն չի կրում քարտի կորստի, վնասվելու դեպքում: Դուք կարող եք Ձեր բողոքը ներկայացնել ‹‹Երևան քարտի›› թիմին՝ հետագա անհարմարությունները կանխելու նպատակով:

Օպերատորն իրավասու չէ փոխհատուցել այն ծառայությունների համար, որոնցից հաճախորդը չի օգտվել, որոնք չեն մատուցվել գործընկերների կողմից՝ նրանց մոտ  առաջացած ֆորսմաժորային իրավիճակի և տեխնիկական խնդիրների պատճառով: Նման խնդիրների կամ ֆորսմաժորային իրավիճակների դեպքում օպերատորն ամենասեղմ ժամկետնե­րում տեղեկացնում է քարտապաններին` կայքում հայտարարություն տեղադրելու միջոցով:

Քարտի առաջարկները չեն ներառում ժամանակավոր ցուցադրությունները: Քարտով տրամադրվող զեղչերին չեն գումարվում գործընկերների կողմից տրամադրվող մյուս զեղչերը: Այն չի վերաբերում նաև առանձին միջոցառումների այցելությանը, որոնց վերաբերյալ ճշգրտումներ պետք է կատարել տվյալ միջոցառումների կազմակերպիչ­ներից:

2.  Գնման չեղարկում և գումարի վերադարձ

Գնման չեղարկում

  • Տարբերակ 1. Եթե ‹‹Երևան քարտը›› գնել եք ավանդական եղանակով կամ առցանց և արդեն ստացել եք այն, ապա չեղարկման համար պետք է անձը հաստատող փաստաթղթով և ‹‹Երևան քարտի›› ամբողջական փաթեթով ներկայանալ ‹‹Երևան քարտի›› գլխավոր գրասենյակ՝ գնումից հետո 30 օրվա ընթացքում:
  • Տարբերակ 2. Եթե ‹‹Երևան քարտը›› գնել եք առցանց և դեռ չեք ստացել այն, ապա անհրաժեշտ է գնումից հետո 30 օրվա ընթացքում sales@yerevancard.com էլ. հասցեին ուղարկել նամակ՝ նշելով գնորդի անունը, ազգանունը, չեղարկման պատճառը և գնված քարտի վաուչերի կոդը: Հայտը ստանալուն պես Ձեր գումարի վերադարձման գործընթացը կսկսվի:

Օպերատորը կարող է չեղարկել պատվերը, եթե.

  • համակարգը 4 աշխատանքային օրվա ընթացքում չի հաստատում գումարի ստացումը,
  • պատվերի իրականացման ընթացքում առաջանան ծրագրային խնդիրներ:

Օպերատորի կողմից պատվերի չեղարկման ցանկացած դեպքում Դուք կտեղեկանաք էլ. փոստի միջոցով:

  • վերադարձ

Գումարի վերադարձն իրականացվում է միայն այն դեպքում, երբ փաթեթն ամբողջական է և չօգտագործված, իսկ քարտը՝ չակտիվացված:

‹‹Երևան քարտը›› չեղարկելու դեպքում ընկերությունը գումարը վերադարձնում է գնման եղանակին համապատասխան՝ կանխիկ կամ առցանց բանկային փոխանցումով:

  • Գումարի կանխիկ վերադարձ – Դուք կարող եք ստանալ փոխհատուցումը միայն չօգտագործված քարտի համար: Գումարի փոխհատուցումը իրականացվում է փաթեթի արժեքի 100 տոկոսի չափով: Քարտի կանխիկ գնման դեպքում գումարի կանխիկ վերադարձն իրականացվում է միայն կազմակերպության գլխավոր գրասենյակում: Փաթեթի ոչ ամբողջական ներկայացման դեպքում գումարի փոխհատուցում չի իրականացվում:
  • Առցանց բանկային փոխանցում – Եթե գնել եք քարտն առցանց և արդեն ստացել եք փաթեթը, ապա գումարի վերադարձն իրականացվում է առցանց՝ փաթեթը ‹‹Երևան քարտի›› գլխավոր գրասենյակ ներկայացնելուց հետո՝ 30 օրվա ընթացքում: Առցանց գնված քարտերի գումարի վերադարձն իրականացվում է միայն առցանց եղանակով: Եթե Դուք չեղարկում եք Ձեր առցանց պատվերը՝ առանց փաթեթը ստանալու, ապա գումարի վերադարձի գործընթացը սկսվում է չեղարկման նամակը ստանալուն պես: Գումարի փոխհատուցումն իրականացվում է փաթեթի արժեքի 100 տոկոսի չափով:

Առցանց գնման ժամանակ Օպերատորի (նաև սպասարկող համակարգի) պատճառով առաջացած խնդիրների պարագայում անհապաղ իրականացվում է ամբողջ գումարի վերադարձման գործընթացը: Այս դեպքում Օպերատորը պարտավոր է 24 ժամվա ընթացքում էլեկտրոնային նամակի միջոցով տեղեկացնել Հաճախորդին չեղարկման մասին և 30 բանկային օրվա ընթացքում իրականացնել գումարի վերադարձը:

Դեռևս չակտիվացված, բայց կորցրած կամ վնասված քարտը կարող է փոխարինվել նորով, օպերատորի գլխավոր գրասենյակում, կամ, եթե փաթեթի մյուս բաղադրիչներն ամբողջական են, ստանալ փոխհատուցում՝ արժեքի 90 տոկոսի չափով:

Կազմակերպությունը գումարի վերադարձը չի իրականացնում այն դեպքում, եթե գործընկեր կազմակերպությունը չի աշխատել այն օրը, երբ զբոսաշրջիկը ցանկացել է այցելել այդ կազմակերպություն: 

Բանկային գործընթացի տևողությունը կախված է Հաճախորդի բնակության վայրից և բանկի առանձնահատկություններից: Ընկերությունը պարտավորություն չի կրում փաթեթի վերադարձի և/կամ բանկային փոխանցումների հետ կապված ծախսերի համար: 

Փոխհատուցման գործընթացը կազմակերպվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության համապատասխան:

Ամրագրումը նույնպես կարող եք չեղարկել: Դրա համար անհրաժեշտ է ամրագրումից հետո, 30 օրվա ընթացքում, sales@yerevancard.com էլ. հասցեին ուղարկել նամակ՝ նշելով ամրագրողի անունը, ազգանունը, վաուչերի կոդը և չեղարկման պատճառը: Հայտը ստանալուն պես Ձեր դիմումի գործընթացը կսկսվի:

3. Գները և վաճառքի կետերը

‹‹Երևան քարտը››  վաճառքի կետերից գնելու դեպքում ունի մեկ ֆիքսված գին, իսկ առցանց գնման դեպքում կարող են գործել զեղչեր և հատուկ առաջարկներ, որոնց մասին կարող եք տեղեկանալ ծրագրի պաշտոնական կայքէջից: Քարտի գինը կարող է փոփոխվել՝ հաշվի առնելով թանգարանների և այլ հաստատությունների գնային փոփոխությունները: Օպերատորը պատասխանատու չէ վաճառքի տարբեր կետերում բոլոր տեսակի քարտերի առկայության համար: Խորհուրդ է տրվում նախապես ստուգել քարտի առկայությունը տվյալ վաճառքի կետում` կայքում նշված այդ կետերի կոնտակտային տվյալների միջոցով :

4. Անձնական տվյալների պաշտպանություն

Տրամադրելով Ձեր անձնական տվյալներն օպերատորին՝ Դուք պաշտպանված եք ՀՀ համապատասխան օրենքներով: Անձնական տվյալների հավաքագրման նպատակն ավտոմատ վերլուծություններն են՝ մարքեթինգային հետազոտությունների իրականացման շրջանակներում:

Ըստ ‹‹Գլոբալ Կոլիբրի›› ՍՊԸ-ի կանոնադրության՝ ընկերությունը պարտավորվում է պաշտպանել հաճախորդի անձնական տվյալների գաղտնիությունը և իրավունք չունի տրամադրելու տվյալ տեղեկատվությունը 3-րդ կողմին:   

5. Հեղինակային իրավունքները

Կայքում առկա տեքստի և մյուս ֆայլերի հեղինակային իրավունքները պատկանում են ‹‹Գլոբալ Կոլիբրի›› ՍՊԸ-ին, և օգտագործումն առանց ընկերության թույլտվության արգելվում է:

Գնելով և օգտագործելով ‹‹Երևան քարտը››՝ Դուք համաձայնվում եք վերոնշյալ պայմանների հետ:

Երևան քարտն իր հաճախորդների հարմարավետության համար հնարավորություն է ընձեռում ձեռք բերել քարտն առցանց գնման և ավանդական տարբերակներով:

1. Առցանց գնում

1.1. Առցանց գնում առանց առաքման հնարավորության

Վճարումը կատարելուց անմիջապես հետո Ձեր էլեկտրոնային հասցեին կուղարկվի հաստատող փաստաթուղթ (վաուչեր QR CODE-ի առկայությամբ) ձեռք բերված քարտի վերաբերյալ՝ իր հերթական համարով: Նամակը 10 րոպեների ընթացքում չստանելու դեպքում, խնդրում ենք ստուգել Ձեր փոստի “ՍՊԱՄ” զամբյուղը: Գնման ընթացքում նշեք քարտերի ստացման կետերից Ձեզ ամենահարմարը, ժամանելով Երևան և նշված կետում ներկայացնելով վաուչերը՝ (տպված կամ թվային) Դուք կարող եք ստանալ Ձեր քարտը:

1.2. Առցանց գնում առաքման հնարավորությամբ

Մենք կարող ենք առաքել քարտը Երևանում գտնվող ցանկացած վայր և հանձնել Ձեզ անձամբ: Ծառայությունն անվճար է: Խնդրում ենք գնման ժամանակ, հատուկ առանձնացված հատվածում, նշել առաքման հասցեն և հնարավորության դեպքում կոնտակտային հեռախոսահամար, առաքման օրը և նախընտրելի ժամանակահատվածը: Եթե գնորդը և ստացողը տարբեր մարդիկ են, խնդրում ենք նախօրոք  տեղեկացնել մեր օպերատորին էլ. նամակի միջոցով` նամակի վերնագրում նշելով ծրագրի կողմից տրամադրված կոդը (վաուչերը, ID):

Առցանց գնման դեպքում վճարման եղանակներն են՝ Վիզա, Մաստեր և ԱրՔա քարտերը:

1.3. Առցանց ամրագրում առանց առաքման հնարավորության

Ամրագրումը (ամրագրման դեպքում չի պահանջվում լրացնել քարտային տվյալները և կատարել առցանց վճարում) իրականացնելուց անմիջապես հետո Ձեր էլեկտրոնային հասցեին կուղարկվի հաստատում ամրագրված քարտի վերաբերյալ՝ իր հերթական համարով: Ամրագրման ընթացքում նշեք քարտերի ստացման կետերից Ձեզ ամենահարմարը, ժամանելով Երևան և նշված կետում ներկայացնելով վաուչերը՝ (տպված, կամ հեռախոսի միջոցով) դուք կարող եք ստանալ Ձեր քարտը:

            1.4. Առցանց ամրագրում առաքման հնարավորությամբ  

Ամրագրումը (ամրագրման դեպքում չի պահանջվում լրացնել քարտային տվյալները և կատարել առցանց վճարում) կատարելուց անմիջապես հետո Ձեր էլեկտրոնային հասցեին կուղարկվի հաստատում ամրագրված քարտի վերաբերյալ՝ իր հերթական համարով: Քարտը կարող է առաքվել Երևանում գտնվող ցանկացած հասցեով: Առաքիչը հանձնում է Ձեզ քարտն անձամբ՝ նրան քարտի գումարը վճարելուց հետո: Առաքման ծառայությունն անվճար է: Անհրաժեշտ է գնման ժամանակ, հատուկ առանձնացված հատվածում, նշել հյուրանոցի, կամ կացության հասցեն, կոնտակտային հեռախոսահամարը, այն անձի անունն ու ազգանունը, ում անունով ամրագրված է սենյակը (հյուրանոցի կամ հոսթելի դեպքում), առաքման օրը և նախընտրելի ժամանակահատվածը: Այլ անուն նշելու  կամ առանձնահատուկ տեղեկատվության դեպքում, խնդրում ենք տեղեկացնել մեր օպերատորին էլ. նամակի միջոցով` նամակում նշելով ծրագրի կողմից տրամադրված կոդը:

2. Ավանդական գնում Երևանի վաճառակետերում

Քարտերը վաճառվում են Երևան քարտի գրասենյակներում և վաճառքի կետերում, Զվարթնոց օդանավակայանում, ծրագրի գործընկեր հաստատություններում (թանգարաններ և այլ օբյեկտներ), որոնց ցանկը և հասցեները ներկայացված են պաշտոնական կայքում: Վճարումը կարող եք կատարել ինչպես կանխիկ, այնպես էլ քարտով: Հայաստանի Հանրապետությունում կանխիկ առևտուրն իրականացվում է միայն ՀՀ դրամով:  

Կորպորատիվ այցելության կամ մեծաքանակ գնման մասին տեղեկատվություն ստանալու համար, ինչպես նաև այլ լրացուցիչ ծառայություններ պատվիրելու համար  ուղարկել էլ նամակ  sales@yerevancard.com էլ. հասցեին: Երևան Քարտի գրասենյակների աշխատանքային ժամերը նշված են կայքում:

Գնման չեղարկում և գումարի վերադարձ

Գնման չեղարկում

  • Տարբերակ 1. Եթե ‹‹Երևան քարտը›› գնել եք ավանդական եղանակով կամ առցանց և արդեն ստացել եք այն, ապա չեղարկման համար պետք է անձը հաստատող փաստաթղթով և ‹‹Երևան քարտի›› ամբողջական փաթեթով ներկայանալ ‹‹Երևան քարտի›› գլխավոր գրասենյակ՝ գնումից հետո 30 օրվա ընթացքում:
  • Տարբերակ 2. Եթե ‹‹Երևան քարտը›› գնել եք առցանց և դեռ չեք ստացել այն, ապա անհրաժեշտ է գնումից հետո 30 օրվա ընթացքում sales@yerevancard.com էլ. հասցեին ուղարկել նամակ՝ նշելով գնորդի անունը, ազգանունը, չեղարկման պատճառը և գնված քարտի վաուչերի կոդը: Հայտը ստանալուն պես Ձեր գումարի վերադարձման գործընթացը կսկսվի:

Օպերատորը կարող է չեղարկել պատվերը, եթե.

  • համակարգը 4 աշխատանքային օրվա ընթացքում չի հաստատում գումարի ստացումը,
  • պատվերի իրականացման ընթացքում առաջանան ծրագրային խնդիրներ:

Օպերատորի կողմից պատվերի չեղարկման ցանկացած դեպքում Դուք կտեղեկանաք էլ. փոստի միջոցով:

Վերադարձ

Գումարի վերադարձն իրականացվում է միայն այն դեպքում, երբ փաթեթն ամբողջական է և չօգտագործված, իսկ քարտը՝ չակտիվացված:

‹‹Երևան քարտը›› չեղարկելու դեպքում ընկերությունը գումարը վերադարձնում է գնման եղանակին համապատասխան՝ կանխիկ կամ առցանց բանկային փոխանցումով:

  • Գումարի կանխիկ վերադարձ – Դուք կարող եք ստանալ փոխհատուցումը միայն չօգտագործված քարտի համար: Գումարի փոխհատուցումը իրականացվում է փաթեթի արժեքի 100 տոկոսի չափով: Քարտի կանխիկ գնման դեպքում գումարի կանխիկ վերադարձն իրականացվում է միայն կազմակերպության գլխավոր գրասենյակում: Փաթեթի ոչ ամբողջական ներկայացման դեպքում գումարի փոխհատուցում չի իրականացվում:
  • Առցանց բանկային փոխանցում – Եթե գնել եք քարտն առցանց և արդեն ստացել եք փաթեթը, ապա գումարի վերադարձն իրականացվում է առցանց՝ փաթեթը ‹‹Երևան քարտի›› գլխավոր գրասենյակ ներկայացնելուց հետո՝ 30 օրվա ընթացքում: Առցանց գնված քարտերի գումարի վերադարձն իրականացվում է միայն առցանց եղանակով: Եթե Դուք չեղարկում եք Ձեր առցանց պատվերը՝ առանց փաթեթը ստանալու, ապա գումարի վերադարձի գործընթացը սկսվում է չեղարկման նամակը ստանալուն պես: Գումարի փոխհատուցումն իրականացվում է փաթեթի արժեքի 100 տոկոսի չափով:

Առցանց գնման ժամանակ Օպերատորի (նաև սպասարկող համակարգի) պատճառով առաջացած խնդիրների պարագայում անհապաղ իրականացվում է ամբողջ գումարի վերադարձման գործընթացը: Այս դեպքում Օպերատորը պարտավոր է 24 ժամվա ընթացքում էլեկտրոնային նամակի միջոցով տեղեկացնել Հաճախորդին չեղարկման մասին և 30 բանկային օրվա ընթացքում իրականացնել գումարի վերադարձը:

Դեռևս չակտիվացված, բայց կորցրած կամ վնասված քարտը կարող է փոխարինվել նորով, օպերատորի գլխավոր գրասենյակում, կամ, եթե փաթեթի մյուս բաղադրիչներն ամբողջական են, ստանալ փոխհատուցում՝ արժեքի 90 տոկոսի չափով:

Կազմակերպությունը գումարի վերադարձը չի իրականացնում այն դեպքում, եթե գործընկեր կազմակերպությունը չի աշխատել այն օրը, երբ զբոսաշրջիկը ցանկացել է այցելել այդ կազմակերպություն: 

Բանկային գործընթացի տևողությունը կախված է Հաճախորդի բնակության վայրից և բանկի առանձնահատկություններից: Ընկերությունը պարտավորություն չի կրում փաթեթի վերադարձի և/կամ բանկային փոխանցումների հետ կապված ծախսերի համար: 

Փոխհատուցման գործընթացը կազմակերպվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրության համապատասխան:

Ամրագրումը նույնպես կարող եք չեղարկել: Դրա համար անհրաժեշտ է ամրագրումից հետո, 30 օրվա ընթացքում, sales@yerevancard.com էլ. հասցեին ուղարկել նամակ՝ նշելով ամրագրողի անունը, ազգանունը, վաուչերի կոդը և չեղարկման պատճառը: Հայտը ստանալուն պես Ձեր դիմումի գործընթացը կսկսվի: